【上海】汽车专题片汽车保险的行业价值典范文案_解说词

汽车专题片汽车保险的行业价值典范文案

*一汽丰田AAA保险VTR旁白

    *保险是一汽丰田对消费者的郑重承诺，“安心、安全、爱用”的客户服务理念在这里得到完美体现。*保险是汽车保险的行业价值典范，相伴五年，全方位专享保险服务成为精彩车生活的贴心保障。作为中国*个汽车企业推出的品牌保险，一汽丰田*保险开创了全新的汽车保险服务模式，引领中国汽车保险市场进入品牌保险的全新时代。

*年我国汽车产销突破*万辆创历史新高，再次刷新全球纪录，连续四年蝉联世界*。经历过*年的疯狂增长后，从*年开始进入“微增长”时期，*年中国车市更加趋于冷静、理智，竞争也将更加激烈。如何适应新环境，营造更好的发展空间，这是各大汽车厂商都必须面对的紧迫课题。眼下，各大车企都在不断发掘新的增长点，调整自身企业结构。然而早在5年以前，一汽丰田就已着眼汽车保险服务，率先在国内推出了*保险，更充分的拓展和完善企业价值链。一汽丰田认为，只有为消费者输送更多的利益、不断强化品牌价值，才能奠定未来发展的基础。

由于保险事故车理赔尚无完整、成熟的体制，导致保险公司与经销店的突出矛盾主要集中在定损理赔方面，尤其是在修理费核定方面存在着较大的争议，保险公司往往指定客户到非正规修理厂进行维修，渠道不规范，理赔漏洞大，导致赔付成本的增加。“保险理赔慢，定损争议多，顾客常抱怨，保险公司赔付高，经销店收益不稳定”成为当时汽车保险市场的真实写照，从而也直接影响了顾客对汽车品牌和保险品牌的信任度与忠诚度。

面对如此复杂严峻的汽车保险市场，一汽丰田经过对重点城市的深入调研，定位在“安心感、稳定收益、标准化流程、信息管理”的核心理念之上，研发了*保险服务项目，并建立了涵盖保险产品、销售、售后服务和信息管理四大方面的*项标准，“用一种规范化解分歧，用一种标准构建平台，涵盖保险产品-----标准出台，这是保险开启合作的关键。”一汽丰田以*项标准为前提，面向国内*具实力的六大保险公司公开招标，*终中国平安财产保险公司凭借强大的执行力和先进的服务理念脱颖而出，一汽丰田和平安产险强强联合，意味着两家业内成熟的公司以各自实力和信誉，为客户提供更专业安心的服务。

*年*月，一汽丰田和平安产险双方选定深圳作为*保险首个试点城市。*个月试点期过后，经销店新车投保率和续保率均有大幅提升，成效斐然！经过深圳这一试金石的检验，不但确信了一汽丰田*保险的先进性与优越性，更见证了市场和客户的认可与欢迎！

深圳试点的成功为一汽丰田*保险全面开展奠定了实践基础，也为全国的快速推广提供了宝贵经验。为确保*保险在全国各地的高品质导入，双方在不断总结完善了标准化导入流程和推进流程。

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