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2017年,人工智能热潮席卷全球,各大科技公司纷纷重金研发AI产品试图抢夺市场眼球。人工智能逐渐成为街头巷尾热议的话题然而,在AI领域深耕多年,有着丰富的经验累积的IBM。真正的实力却始终没有被大众所了解。
尤其是,IBM的人工智能已经渗透到各行各业,为各行各业创造着成熟的商业价值。因此,为了确立IBM在AI领域的领导地位,我们必须重整品牌传播策略,把IBM人工智能的实力展示于众,提升IBM在人工智能领域的品牌知名度。很多科技公司针对人工智能的宣传推广重在展示其在某些方面与人类对抗 。甚至超越人类的能力 ,但IBM认为,人工智能需要应用到商业中,协助人类工作和生活。
在传播上,IBM试图颠覆以往只面向企业的传播策略 。双管齐下,將传播范围拓宽到企业和整个社会大众,从而发出更大的声量,确立领导地位。让人工智能的商业价值既被企业所认知同时也贴近大众话题。因此,2017年4月开幕的IBM中国论坛,以“天工开物,人机同行”为主题,倡导在新的时代下,人类智慧与人工智能共荣共生的和谐关系,强调IBM商业人工智能是如何协助人类工作,让生活变得更美好。针对大众传播,我们紧贴风靡大众的“科幻热”话题,邀请了四位中国知名小说家(郝景芳、蒋方舟、马伯庸、老家阁楼) 围绕IBM商业人工智能应用到不同行业和职业的真实案例,撰写了科幻微小说,畅想未来人类与人工智能的和谐关系。小说一经发布,瞬间燃起社会关注。同时发起《为AI发声》的微信小说朗读接力活动,让传播进一步升温。
针对企业传播,IBM以真实案例和具体技术,在大会现场详实展现了IBM商业人工智能在医疗、金融、制造和零售业等行业领域的案例,让与会者感受到人工智能如何深入推动行业变革 。大会也请来了不同职业的顶尖人物(设计师、教师、律师)深入探讨了IBM商业人工智能协助专业人士拓展技能和专业水平,人机携手同行的未来前景。经此一役,IBM以实力+实例,成功确立了”商业人工智能“的定位,掀起了人工智能话题的新风向。让企业和大众了解了人类和人工智能“人机同行”的和谐新关系,增强了中国市场背景下消费者对IBM商业人工智能的认知和印象。
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